Please read our Privacy Policy before using the contact form.
If you agree to the content of our policy, please fill out the contact form below,
then push on the “Proceed to confirmation screen” button.
Depending on the content of your inquiry, we may not be able to respond immediately.
お問い合わせフォームをご利用の際は、必ず下記「個人情報保護方針」をご一読ください。
その内容に同意していただけましたら、下記フォームに必要事項をご入力の上、
「入力内容確認画面へ」ボタンを押してください。
なお、お問い合わせの内容によっては、ご返答が遅れる場合がございます。ご了承ください。
Privacy Policy
We respect the privacy of our customers and take thorough precautions to carefully protect and properly manage customer personal information.
当サイトの運営に際し、お客様のプライバシーを尊重し個人情報に対して十分な配慮を行うとともに、大切に保護し、適正な管理を行うことに努めております。
At Genova Biotech Co., Ltd., we recognize the importance of properly protecting personal information. We comply with the Act on the Protection of Personal Information and other related laws, and handle personal information according to the policy below.
1.Purpose of using personal information
We use personal information collected from the customer solely for the purposes initially disclosed to the customer, or for other legally permitted purposes. We do not use personal information for any other purposes.
2.Disclosure of personal information to third parties
We do not disclose or provide personal information collected from the customer to any third parties, except with the consent of the customer, and except when required to do so by law.
3.Security measures
We have established physical and technological safeguards to prevent the leakage, loss, damage, or unauthorized access to personal information collected from the customer; we also carry out proper management of personal information through employee training and through the establishment of regulations related to information management.
4.Requests for disclosure, etc. from the customer
If requested by the customer to disclose, correct, etc. the personal information of said customer, we first verify the request comes from the customer—or from a person authorized to do so by said customer—then respond to the request in an appropriate manner.
About our use of Google Analytics
In order to provide better services and to improve usability, we use Google Analytics to collect and analyze data regarding the usage conditions, etc. of our website. While Google may use cookies to collect information regarding customer IP addresses, etc., the personal information collected by cookies cannot be used to identify individual customers. Data collected by Google is managed according to Google’s own Privacy Policy.
By using our website, the customer is deemed to have consented to data processing both by our website and by Google, via the methods and for the purposes described above.
- Google’s Privacy Policy
個人情報の利用目的
a)お客様のご要望に合わせたサービスをご提供するための各種ご連絡。
b)お問い合わせいただいたご質問への回答のご連絡。
- 公正かつ適正な手段で、上記目的に必要となる個人情報を収集します。
- 要配慮個人情報を取得する際は、ご本人の同意を得るものとします。
- 取得した個人情報・要配慮個人情報は、ご本人の同意なしに目的以外では利用しません。
- 情報が漏洩しないよう対策を講じ、従業員だけでなく委託業者も監督します。
- 国内外を問わず、ご本人の同意を得ずに第三者に情報を提供しません。
- ご本人からの求めに応じ情報を開示します。
- 公開された個人情報が事実と異なる場合、訂正や削除に応じます。
- 個人情報の取り扱いに関する苦情に対し、適切・迅速に対処します。
- 本個人情報保護方針の適用範囲は本ホームページ内のみとします。
【Googleアナリティクスの使用について】
当サイトでは、より良いサービスの提供、またユーザビリティの向上のため、Googleアナリティクスを使用し、当サイトの利用状況などの
データ収集及び解析を行っております。その際、「Cookie」を通じて、Googleがお客様のIPアドレスなどの情報を収集する場合がありますが、「Cookie」で収集される情報は個人を特定できるものではありません。
収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーにおいて管理されます。
なお、当サイトのご利用をもって、上述の方法・目的においてGoogle及び当サイトが行うデータ処理に関し、お客様にご承諾いただいたものとみなします。